帳戶與訂單資料
建立帳戶無須提供電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼。F4VPN 會處理使用者名稱、用於驗證密碼的憑證資訊、帳戶狀態與訂閱權益，以完成登入、授權與服務提供。建立帳戶不必填寫電子郵件；若在工單中主動提供電子郵件或其他聯絡資料，僅用於處理該項要求。
訂單資料包括所選方案、金額、付款方式、交易狀態及相關交易識別資訊，用於確認款項、開通訂閱、核對帳務與處理退款。工單內容則用於排除帳戶與連線問題。提交螢幕截圖前，請遮蔽密碼、登入憑證及完整訂閱連結。
無日誌政策與服務運作資料
F4VPN 採行無日誌政策，不會記錄使用者透過網路加速服務造訪哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、要求內容或 DNS 查詢紀錄，更不會將目標網站與帳戶連結建立瀏覽檔案。F4VPN 不會持續保存可用於還原個人瀏覽過程的連線紀錄。
服務會處理帳戶累計流量、訂閱有效狀態與必要的運作錯誤資訊，以進行流量計費、權限驗證與故障排查。累計流量並非網站造訪清單。建立連線所需的暫時狀態僅在服務運作期間使用；暫時診斷資料僅依排除問題所需範圍處理，完成目的後即予清除，不會轉為長期連線紀錄。
網站流量統計與瀏覽器儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源與入口點擊情況，可能涉及頁面網址、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別及瀏覽時間。這些統計涵蓋行銷網站與面板操作，不會用來記錄透過線路造訪的國際網站，也不應與網路瀏覽活動混為一談。
Cookie 與本機儲存用於維持工作階段、保存登入憑證、語言選擇及必要的介面狀態。瀏覽器中的登入憑證可讓面板識別已登入的帳戶，請避免在共用裝置上保留。登出帳戶並清除本站的瀏覽器資料，可移除本機狀態，但不會一併刪除伺服器端的訂單或帳戶紀錄；限制儲存功能可能影響登入及偏好設定的保存。
付款與第三方資料處理
付款方式包括支付寶 / 微信支付 / USDT。付款流程由相應第三方處理，F4VPN 會接收用於核對訂單的交易結果與必要識別資訊，不會要求使用者向本站提供付款帳戶密碼。第三方可能依其規則處理付款資訊，進入付款頁面前請先閱讀相關說明。
僅在履行訂單、提供必要技術支援或依法處理要求時，於必要範圍內提供相關資料。帳戶資料不會用於出售或出租。若工單涉及付款爭議，請只提供核對所需的交易資訊，避免提交無關的完整帳單。
資料保留與刪除要求
帳戶資料會在提供服務所需期間內保留；訂單及退款資料則依交易履行、爭議處理與適用法律要求保留；工單與診斷資料會在處理目的完成後刪除或去識別化。不同類別的資料不採用統一保存期限，也不會因清除瀏覽器資料而自動刪除。
可透過面板工單申請查閱、更正或刪除帳戶資料。F4VPN 會驗證帳戶控制權，並說明可處理的範圍及仍須保留資料的原因。刪除帳戶可能導致無法繼續存取訂閱與歷史訂單，請先處理尚未完成的交易。備份中殘留的資料會隨備份輪替清除，不會用於還原日常業務資料。
安全措施與政策更新
F4VPN 會依資料處理目的限制存取權限，並採取憑證保護及必要的系統維護措施。請妥善保管密碼與訂閱連結，勿在公開討論或螢幕截圖中透露。如發現憑證外洩，請儘速更改密碼，並透過工單說明情況。
本政策如有調整，將於本頁更新，並修改頁面頂端的最後更新月份。若資料用途或處理範圍有重大變更，將透過網站或面板發布說明；依法須另行取得同意時，會在相關處理開始前完成。若對本政策或隱私要求的處理方式有疑問，請參閱聯絡說明，並透過面板工單與我們聯繫。