고화질 재생에는 속도 측정 순간의 최고 속도가 아니라 안정적으로 유지되는 전송 성능이 필요합니다. 실제 대역폭 요구량은 플랫폼 인코딩, 콘텐츠 복잡도, 재생 기기 및 적응형 비트레이트에 따라 달라집니다. 해당 플랫폼의 최신 공식 안내를 확인하세요. 이 페이지에서는 일률적인 대역폭 기준을 정하거나 회선 제공 지역을 화질 보장으로 환산하지 않습니다.
연속 재생 중 전송 속도 변동, 패킷 손실 또는 주변 무선 네트워크 간섭이 커지면 플레이어가 비트레이트를 낮출 수 있습니다. 영상은 계속 재생되더라도 세부 묘사와 선명도가 떨어질 수 있습니다. 연결 테스트의 성공 여부만 보지 말고 본편이 끊김 없이 재생되는지, 화질이 반복해서 변하는지, 재생 위치를 이동한 뒤 회복되는지 확인하세요.
Dolby Vision 재생에는 콘텐츠, 플랫폼 이용 권한, 클라이언트, 기기 및 디스플레이 연결 경로가 모두 해당 형식을 지원해야 합니다. 디스플레이 기기가 관련 기능을 지원하더라도 브라우저나 현재 앱에서 해당 형식으로 출력된다는 뜻은 아닙니다. 외부 디스플레이, 어댑터 및 콘텐츠 보호 호환성도 결과에 영향을 줄 수 있습니다. 연결 IP를 바꿔도 이러한 조건이 충족되지는 않습니다.
먼저 로컬 환경부터 확인하세요. 네트워크를 사용하는 백그라운드 작업을 일시 중지하고 무선 공유기 가까이 이동하거나 사용 가능한 유선 연결을 이용한 뒤 플랫폼의 화질 설정을 확인합니다. 같은 콘텐츠와 기기를 유지한 채 후보 회선만 바꿔 비교하면 차이가 네트워크 경로에서 비롯되는지 판단하기 쉽습니다.